FAQ
Trouver toutes les réponses à vos questions !
Questions générales :
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Quels services proposez-vous en tant que chauffeur VTC en Île-de-France ?
Nous proposons des services de transport privé de haute qualité en Île-de-France, incluant les transferts vers les aéroports, les gares, les déplacements professionnels, les événements spéciaux, et les trajets sur mesure selon vos besoins. Notre objectif est de vous offrir un trajet confortable, sécurisé et ponctuel.
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Comment puis-je réserver une course avec votre service VTC ?
Vous pouvez réserver votre course directement sur notre site via notre formulaire en ligne, ou en nous contactant par téléphone. Il est également possible de réserver à l'avance pour garantir la disponibilité d'un véhicule à l'heure souhaitée.
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Quels types de véhicules mettez-vous à disposition ?
Nous mettons à votre disposition une flotte de véhicules récents, confortables et bien entretenus, allant des berlines de luxe aux vans spacieux, adaptés aux besoins individuels ou de groupe. Tous nos véhicules sont équipés pour assurer votre confort durant le trajet.
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Proposez-vous une option d'annulation gratuite ?
Oui, nous offrons une option d'annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue de votre course. Si vos plans changent, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans frais supplémentaires, à condition de respecter ce délai. Après ce délai, des frais d'annulation pourront s'appliquer.
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Vos tarifs sont-ils fixes ou variables ?
Nos tarifs sont fixes et transparents. Ils sont établis en fonction de la distance, du temps de trajet et du type de véhicule choisi. Vous connaîtrez le montant exact avant de confirmer votre réservation, sans surprise ni frais cachés.